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News ニュース ニュース

2020/03/27
新型コロナウィルス対応(更新)

(2020年3月27日更新)
平素はご愛顧くださいまして誠に有難うございます。
関東圏での状況を鑑みまして
下記の延長措置を2020年6月のお客様にも拡大適用させて頂くことになりました。
対象となるお客様へは担当コーディネーターより適時ご案内させて頂きます。

(2020年3月25日更新)
平素はご愛顧くださいまして誠に有難うございます。
下記の結婚式のご欠席者様への対応、および延期に関する措置を2020年5月のお客様にも適用させて頂きます。該当期間のお客様へは担当コーディネーターより順次ご連絡をさせて頂きますが、ご心配事などがございましたらお電話にてお問合せくださいませ。
6月以降のお客様におかれましては推移を見守りながら判断させて頂きます。
ご心配とご迷惑をおかけしますがご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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新型コロナウィルスの影響拡大に伴い
お客様からのお問い合わせを多くいただいております。

新郎新婦様のみならず、ご参加頂きました皆様に素敵な一日をお楽しみ頂くため
現時点で我々が出来ること、お約束出来ることを取りまとめましたので
少し長くなりますが以下ご確認ください。

◇ご結婚式を開催される新郎新婦様およびご来館されるゲストの皆様へのお知らせ◇

・会場の入り口にアルコールを設置しご来館時に手指の消毒をお願いしております。
・披露宴中および披露宴後にドアノブや手すりのアルコール消毒を行っております。
・37度以上の発熱や咳、腹痛、味覚異常などの自覚症状があるスタッフは出勤を禁じています。
・結婚式全体の雰囲気を大きく左右することになりますので、接客スタッフのマスク着用の是非は新郎新婦様にお伺いしております。
(ただしマスクの在庫が尽きた場合はお応え出来なくなります。ご容赦下さい。)
・ご結婚式当日になってからご欠席のご連絡を頂いたとしてもその方の飲食分キャンセル料金は弊社が負担いたします。


◇ご結婚式の延期をお考えの新郎新婦様へのお知らせ◇

・現在ご予約頂いている日より1年以内の日程変更ならキャンセル料金は発生しません。
内金として延期決定時にお見積り額の50%をご入金頂き、延期後のご披露宴費用から同額を差し引かせて頂くようにします。
ただし既に原材料の仕入れや商品の出荷、サービスの提供が発生しているものについては延期時に別途御精算となります。
・上記の内容は2020年4月30日までの会場利用契約を既に結んでいるお客様への暫定措置となります。5月1日以降のお客様への対応の是非につきましては3月末に再度判断させて頂きます。

以上です。
個々のケースで個別に判断させて頂くこともございますので心配な場合はプランナーまでご相談ください。

2020年3月5日 株式会社京都山中商会 パビリオンコート
代表取締役 山中 達郎

2019/12/31
お問い合わせへの対応について

日頃はご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

パビリオンコートではメールでお寄せ頂きましたお問い合わせ等に対しては通常2営業日以内でのお返事をさせて頂いておりますが
お客様の目に届かないうちに迷惑メールとして処理されてしまっていることも報告されております。
つきましてはお手数ですがお問合せのメールを入れて頂きましたら数日は迷惑メールフォルダ内もご確認頂きますようお願いいたします。
その上で、パビリオンコートからの返信が届かない場合はお手数ですがお電話にてご一報くださいますようお願い申し上げます。

2019/12/31
会場見学受付中です!

会場内の雰囲気をちょっとだけでも見てみたい。
結婚式のイメージを体験してみたい。
結婚式の人気シーズンや費用についても聞いてみたい。
ぜんぶ大歓迎です。

見学会は毎日開催しております。
是非お二人のお話を聞かせてください。

時間が合わない場合はお二人のスケジュールに合わせて調整いたしますのでお申し込み時にご相談ください
 
皆様からのお問合せ心よりお待ち申し上げております。

2019/12/31
お客様のご紹介制度について

◆パビリオンコートでご結婚式を挙げて頂きましたお客様対象プレゼントキャンペーン◆
お近くに近々結婚をお考えのカップルがおられましたら是非ご紹介下さい。
式場見学頂ければご紹介頂いたお礼としてご結婚式当日のフルコースお食事券か2万円をプレゼントさせて頂きます。
また、そのお客様がパビリオンコートにてご披露宴を行って頂ければお知り合いの新郎新婦様へも3万円のご祝儀をパビリオンコートよりプレゼントさせて頂きます。

詳細はお電話かメールにてお問合せください。
ゲストとしてご参加頂けることを心よりお待ち申し上げております。

お電話での見学予約・資料請求・お問い合わせはこちら TEL:075-561-0931